Gizlilik Politikası

PRUSA GÜVENLİ YAŞAM TEKNOLOJİLERİ olarak, müşterilerimizin ve kullanıcılarımızın gizliliğine büyük önem vermekteyiz. Kişisel verilerinizin korunması ve şeffaflık ilkemiz doğrultusunda, verilerinizin nasıl toplandığı, kullanıldığı ve korunduğu aşağıda açıklanmıştır.

 

1. Kişisel Veri Türleri ve Toplanma Amaçları

 

Veri TürüToplanma Amacı

Kimlik ve İletişim Verileri (Ad, soyad, telefon, e-posta, adres)Teklif sunmak, randevu oluşturmak, sözleşmeleri yerine getirmek ve hizmet teslimatı yapmak.

İşlem Güvenliği Verileri (Kamera görüntüleri, erişim logları)Kurulumu yapılan güvenlik sistemlerinin uzaktan destek, bakım hizmetleri ve yasal yükümlülükler (müşteri onayı dahilinde) için.

Web Sitesi Kullanım Verileri (IP adresi, tarayıcı bilgisi, ziyaret süresi)Web sitemizin performansını analiz etmek, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve kötü amaçlı saldırıları önlemek.

 

2. Verilerin Kullanımı ve İşlenmesi

 

Toplanan kişisel verileriniz, yasal gereklilikler çerçevesinde ve yalnızca hizmetlerimizi sağlamak amacıyla kullanılmaktadır:

• Hizmet sözleşmelerimizin gereğini yerine getirmek.

• Satın aldığınız ürünlerin kurulumunu ve teknik desteğini sağlamak.

• Yasal zorunluluklara (KVKK ve ilgili mevzuatlara) uymak.

• Size yeni hizmet ve kampanyalarımız hakkında bilgi vermek (eğer izin verdiyseniz).

 

3. Verilerin Üçüncü Taraflarla Paylaşımı

 

Kişisel verileriniz, PRUSA GÜVENLİK tarafından satılmaz, kiralanmaz veya ticari amaçla paylaşılmaz. Veri paylaşımı ancak aşağıdaki durumlarla sınırlıdır:

• Lojistik, teknik destek veya faturalandırma gibi hizmetlerimizi sağlayan güvenilir iş ortaklarımızla (hizmetin gerektirdiği ölçüde).

• Yasal olarak zorunlu kılındığı veya yetkili kamu kurum ve kuruluşları tarafından talep edildiği durumlarda.

 

4. Güvenlik ve Saklama Süresi

 

Verilerinizin yetkisiz erişime, kayba veya kötüye kullanıma karşı korunması için gerekli tüm teknik ve idari güvenlik önlemleri alınmaktadır. Kamera görüntüleri gibi hassas veriler, yasal saklama süreleri dolduktan sonra güvenli bir şekilde imha edilir.

 

5. Kullanıcıların Hakları

 

KVKK uyarınca, şirketimize başvurarak kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki hakları kullanabilirsiniz:

• Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.

• Verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etme.

• Verilerinizin düzeltilmesini isteme.

Bu haklarınızı kullanmak için lütfen aşağıdaki iletişim bilgilerimizden bize ulaşın.

İletişim Bilgileri:

PRUSA GÜVENLİ YAŞAM TEKNOLOJİLERİ

E-posta: fatihcan.antep@prusaguvenlik.com

Telefon: 0542 152 55 95